2019 yılının sonlarına doğru ortaya çıkan Covid-19 hastalığı kısa sürede pandemiye dönüşmüş ve hepimizi derinden etkilemiştir. Geçen bu süre zarfında, hastalığın yayılmasını engellemek adına adına birtakım önlemler alınmış ve bunların akabinde birçok sektörde maddi açıdan etkilenmiştir.
Paranın kalbinin attığı sektörler olan, gıda, ulaşım, giyim, borsa ve turizm sektörü bu süreçte maalesef beyaz bayrak kaldırmıştır. Gezme tozma, sinema ya da tiyatro gibi faaliyetler de dahil her şey kısıtlanmış ve insanlar evlerinden çıkamamıştır. Bu dönemde sağlığa harcanan para sadece 2020 yılı için 2 trilyon dolar artmıştır.
Evde geçirilen zamanın artmasıyla birlikte beklentilerin yönü de değişmeye başlamıştır. Örneğin, https://you-winn1.com/ için websitesinde belirtildiği gibi eğlence sektörü başta olmak üzere sanal ortamda gerçekleştirilen aktiviteler artmış ve hayatımızda yer etmiştir.
Satın alma şeklimiz değişti
Salgın dönemine yapılan analizlerde görülen ilk değişiklik satın alma şeklinde olmuştur. Görmeden veya tadına bakmadan zeytin dahi alınmayan bir ortamdan, her şeyi online alışveriş ile temin eden bir topluluğa evrildik ve bu sayede sağlığımızı riske atmadan alışveriş yapmanın yeni şeklini bulmuş olduk.
Bu durum bir anda sanal mağaza alışverişinde patlamaya neden olmuştur. Akabinde, e-ticaret ve online alışveriş yapan firmaların sayısı ve bu firmalara yapılan yatırımlarda artış muazzam bir artış görülmüştür. Bayilik şeklinde yerel mağazalar üzerinden kurumsal hizmet sunan yeni firmalar ortaya çıkmış, Trendyol gibi ulusal işletmeler, dünyaya açılmıştır.
Neler almaya başladık?
Bu dönemde lüks ürünler ve seyahat harcamalarında azalma olmuş ancak özellikle dezenfektanlar, temizlik ürünleri, evi içi ürünler ve vitamin takviyelerinde normalden fazla bir satış gerçekleşmiştir. Ülkemizde, pandeminin ilk altı ayı içinde C vitamini satışı yüzde 85’lik bir artış göstermiştir.
Sadece kolonya bile mart ayının başında, şubat ayına göre 34 kat fazla satılmış ve bu alışverişin ilerleyen günlerde yarısına yakını internetten yapılmıştır. Aslında tüm gelişmeler insanların yavaş yavaş ev bağımlısı kişilet olacağını göstermeye başlamıştır.
Kırılma dönemi
Tüm yatırımların azaldığı ve bazı sektörlerde çip krizinin yaşandığı ve artık sadece kısıtlı şartlar altında yaşanmaya başladığı dönemde mükemmel bir gelişme olmuştur. Çok kısa sayılabilecek bir zaman zarfında, aşı geliştirilmiş ve bu sayede hayat yeniden değişmeye başlamıştır.
Bu kırılmanın ardından yavaş yavaş ekonomik hamleler kendini göstermiştir. 2022 yılının ortasından itibaren dünya artık daha az kısıtlama ile yeniden nefes almaya başlamıştır. Ancak, değişen tüketici davranışları uzun vadedeki iş süreçlerini de değiştirmiştir. Yani, insanlar artık eskisi gibi bir işyerine gelmek istememiş, pijama ile çalışmayı tercih etmişlerdir.
Ülkemizde yapılan araştırmalarda ise özellikle alışveriş gibi zaman alan işlerin online olarak yapılmasını isteyen kişi sayısının arttığı ve toplumun yarısına yakınının bunu talep ettiği görülmüştür.
Eğlence sektörü
Uzun vadeli değişimlerden biri de eğlence sektöründe olmuştur. Kafa dağıtmak ya da stres atmak için oynanan slot oyunları pandemi döneminde, insanların dört duvar arasında sıkışıp kalmasını engellemiş, çevrimiçi siteler aracılığıyla bu oyunlar oynanmış ve pandemiden sonra da bu tercih devam etmiştir. Özellikle;
Kolay ulaşılabilirlik. Sağlık açısından risk barındırmaması. Şeffaf ve güvenli yöntemlerin olması. Sosyalleşmeye imkân tanımasından dolayı talebin devam ettiği görülmüştür.
Bu durum, insanların her durumda eğlenmeye de önem verdikleri ve bunun için alternatif yollar aradığını bizlere göstermiştir.
Neler göreceğiz?
Ekonomik açıdan, insanlar rahatlıklarını koruyarak gelir elde etmeyi artık tercih edecekler muhtemelen. Bu yüzden yeni iletişim araçlarına yatırım yapmak gerekmekte. Ayrıca, alışveriş tercihinin değiştiğini varsayarsak, insanların kendi kendine oluşturabilecekleri pazarlamakta